Palmarès 2009 des évaluations d'entreprises par les salariés
Il s’agit de moyennes statistiques réalisées à partir des évaluations de salariés sur leurs entreprises, concernant 9 thèmes principaux regroupant 45 questions, permettant ainsi d’obtenir une cartographie de l’attractivité des entreprises aux yeux des collaborateurs.
3 - Par services dans les entreprises :

Ce graphique représente la répartition de nos évaluateurs pour l’année 2009.
Services |
Contexte économique |
Contexte social |
Projet d'entreprise |
Gestion des ressources humaines |
Management |
Rémunération |
Plan de carrière |
Equipe- ment intérieur |
Equipe- ment extérieur |
Activité tertiaire |
6,0 |
5,6 |
4,4 |
3,2 |
3,6 |
4,0 |
6,6 |
5,0 |
4,0 |
Autres |
6,9 |
4,9 |
6,3 |
6,1 |
5,6 |
4,8 |
6,7 |
5,6 |
6,5 |
Commercial |
6,9 |
6,0 |
6,8 |
6,3 |
6,5 |
6,2 |
6,6 |
6,8 |
6,2 |
Communication |
6,8 |
7,8 |
6,6 |
8,4 |
6,4 |
7,4 |
8,6 |
6,6 |
6,8 |
Comptabilité |
8,1 |
5,0 |
8,2 |
5,2 |
5,0 |
5,7 |
5,8 |
5,7 |
5,2 |
Direction générale |
7,2 |
7,2 |
8,1 |
7,2 |
8,2 |
6,1 |
8,2 |
7,6 |
6,6 |
Finance |
6,6 |
5,4 |
4,7 |
5,2 |
5,0 |
4,3 |
5,9 |
5,9 |
6,0 |
Gestion administrative |
5,5 |
3,8 |
4,0 |
3,7 |
3,4 |
3,8 |
20,7 |
4,9 |
3,7 |
Informatique |
6,5 |
5,2 |
5,4 |
5,1 |
4,7 |
4,6 |
5,5 |
5,9 |
5,9 |
Marketing |
6,8 |
4,9 |
5,4 |
4,4 |
4,5 |
4,6 |
6,3 |
5,7 |
5,1 |
Production |
7,7 |
4,7 |
5,9 |
5,6 |
5,5 |
5,7 |
6,9 |
7,7 |
4,4 |
R&D |
4,7 |
5,5 |
3,1 |
3,8 |
2,7 |
3,3 |
5,7 |
7,5 |
6,3 |
Ressources humaines |
6,5 |
5,7 |
5,7 |
6,0 |
4,6 |
5,2 |
5,9 |
5,8 |
6,1 |
Santé Social Culture |
7,4 |
2,0 |
4,2 |
3,2 |
1,0 |
3,8 |
2,6 |
5,6 |
8,6 |
Services techniques |
7,2 |
5,1 |
6,3 |
5,3 |
5,6 |
5,6 |
6,6 |
6,3 |
5,8 |
Il n'y a rien de surprenant à ce que que les évaluateurs membres des directions générales soient ceux qui portent le regard le plus favorable sur les entreprises, et en particulier concernant le projet d’entreprise (8,1 sur 10) et le plan de carrière (8,2/10).
Sans doute plus près des "chiffres", les services financiers et comptabilité sont les plus optimistes concernant le contexte économique des entreprises observées (8,1).
Côté contexte social et ambiance, les membres de service communication sont les plus enthousiastes (7,8), avec pour opposition les services administratifs (3,8) !
Souvent à l’extérieur de l’entreprise, ou en tout cas vendeur d’un projet, les commerciaux adhérent au projet d’entreprise (6,8).
De même, ils ont un regard plus positif que leurs collègues sur leurs rémunérations (6,2 contre moins de la moyenne pour les autres services de l’entreprise).
Concernant les possibilités d’évolutions, ce sont les fonctions administratives qui expriment le retrait le plus important par rapport à la perception moyenne de tous les autres services (2,7).
Les services de production portent un regard très positif concernant leur outil de travail, et de manière très nette par rapport à tous les autres corps de fonctions de l’entreprise (7,7).
En conclusion, ces éléments livrés brièvement, confirment les différences notables de perception d’une entreprise en fonction des services, et tend à démontrer les écarts de management ou de discours au sein de ces mêmes entreprises.
Pour participer, et évaluer vous aussi votre entreprise, veuillez cliquez sur le lien ci-dessous :
Évaluations ou « feedbacks » des entreprises
À venir, la suite de cet article : analyse des évaluations par tailles des entreprises en 2009.



